フローラ石神井公園 心得

お客様に対して・・・

尊敬と感謝の気持ちを持ち、最良で最適なサービスを提供させて頂きます。

笑顔と思いやりを忘れず

Hand (温かい手）
Head (冷静な頭)
Heart (優しい心)  の３Hをモットーに接していきます。

信頼関係を築き、安心して気持ちよく生活して頂けるよう努めます。
お客様全てを受容し、人格を尊重し、誠意を持って支援・介助させて頂きます。
すべての仕事を「させていただく」謙虚な気持ちで望みます。

ご家族に対して・・・

面会し易い雰囲気作り、明るく温かい施設作りをします。
施設の情報公開を行い、御意見・御助言を素直に受け止めていきます。

職員間・仕事に対して・・・

常に知識・技術の向上に自己邁進し、目標意識を高く持って行動します。
認め合い、助け合い、励ましあい、気持ち良い職場作りをします。
コミュニケーションを大切にして情報を共有し、心構えを統一します。
いつも笑顔で挨拶をし、楽しく明るい雰囲気作りをします。

 

取得資格